こんにちは!
パティスリーガレットです。
今日は『母の日カーネーション5号』の価格の誤りについてのお詫びと対応についてのお知らせです。
5/11(土)、5/12(日)に販売しておりました『母の日カーネーション5号』を¥3,500(税込¥3,780)として価格表記していたにもかかわらず、お会計時の金額が¥3,800(税込¥4,104)となっておりました。
ご購入いただいたお客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
該当商品をご購入いただいた方には差額分の返金対応をさせて頂きますので、遠慮なくご連絡ください。
対応はお電話にてさせて頂きます。
※SNSのメッセージでは対応が遅れてしまう可能性があるため、できる限りお電話でのご連絡をよろしくお願いします。
【レシートをお持ちのお客様】
レシートをお持ちの上ご来店いただきますよう、よろしくお願いいたします。
【レシートをお持ちでないお客様】
「ご来店日時」「ご購入の商品とその商品数」「対象商品と一緒にご購入頂いた商品」などをお伺いいたします。
ご来店前にご連絡頂きますと比較的スムーズに対応が可能です。
この度は大変申し訳ございませんでした。
以後同じ間違いのないよう、確認を徹底いたします。
【対象商品】
・『母の日カーネーション5号』 ¥3,500(税込¥3,780)